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回復(fù)：您好，孩子想要一個(gè)人坐飛機(jī)去父母所在的城市，年齡必須在5歲以上，如果具體年齡在5歲到12歲之間，必須購買無成人陪伴兒童機(jī)票；如果年齡在12歲以上，可以直接購買成人機(jī)票或者購買無成人陪伴青少年機(jī)票，無論是哪種無陪機(jī)票，進(jìn)入頂部無陪票專區(qū)都能馬上訂購。

回復(fù)：您好，殘疾人在購買機(jī)票時(shí)沒有任何的折扣與優(yōu)惠，如果是有傷殘證的軍人或者經(jīng)常，則可以在現(xiàn)有價(jià)格的基礎(chǔ)上享受八折左右的優(yōu)惠，不過殘疾人乘客可以提前聯(lián)系航司，在乘機(jī)時(shí)可以受到特殊的照顧，使用機(jī)場(chǎng)提供的輔助登機(jī)工具。

回復(fù)：您好，企業(yè)客戶同時(shí)出行的人數(shù)在十人及以上就可以直接團(tuán)購機(jī)票，團(tuán)購機(jī)票的價(jià)格比普通的散客機(jī)票要便宜三到七成，而且團(tuán)購機(jī)票是一個(gè)整體同時(shí)訂購，節(jié)省了時(shí)間和精力，如果有類似需求，進(jìn)入頂部團(tuán)隊(duì)票專區(qū)，在線客服為您提供符合要求的團(tuán)購機(jī)票訂購方案。

回復(fù)：您好，幾個(gè)人同時(shí)購買機(jī)票，并不能直接鎖定相鄰的位置，需要盡早值機(jī)，在位置充足的情況下選擇連在一起的位置，或者也可以付費(fèi)提前選擇合適的位置。機(jī)票本身沒有綁定飛機(jī)上的位置，只有在值機(jī)時(shí)才能選擇符合自己心意的座椅。

回復(fù)：您好，大人機(jī)票三天前已經(jīng)買好，想要給5歲孩子購買同航班的兒童機(jī)票，要進(jìn)入頂部補(bǔ)訂票專區(qū)，聯(lián)系在線客服，根據(jù)相關(guān)信息完成兒童機(jī)票的單獨(dú)補(bǔ)訂，每架航班上的兒童機(jī)票數(shù)量有限，為了不影響出行，越早補(bǔ)訂越好。

回復(fù)：您好，乘坐飛機(jī)也是有候補(bǔ)機(jī)票的，候補(bǔ)機(jī)票就是選擇已經(jīng)滿員的航班，等待有乘客退票或者改簽就馬上補(bǔ)上，這種適合臨時(shí)出行、比較著急的情況，因?yàn)楹蜓a(bǔ)成功的概率并不高尤其是在出行高峰期，還是提前訂購機(jī)票更不會(huì)影響行程。