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回復：您好，無陪兒童機票能在手機上直接買，只需準備好乘機人、送機人、接機人的相關信息，直接進入頂部無陪票專區，在人工客服的輔助下，根據行程選擇合適的無陪兒童機票，在手機上就能完成無陪兒童機票的訂購，在乘機時直接在孩子送到機場就可以。

回復：您好，飛機上的嬰兒搖籃買機票的時候不需要額外付費，不過需要提前聯系航司申請，另外飛機上的搖籃對嬰兒的身高有一定的要求，一般不能超過70cm，不符合要求的，嬰兒在乘坐飛機時，可以在大人的懷中完成整個航程。

回復：您好，國人去西藏不需要任何證明，直接用身份證購買機票就可以；如果是外國朋友，則需要提前30天申請《入藏函》，用護照等證件購買機票就可以。無論用哪種證件購買機票，都要確保填寫的信息與證件上的完全一致，有任何錯誤都會影響乘機。

回復：您好，組團購買某個航司的機票，同時出行的人數要在十人及以上才可以，如果滿足人數要求，想要團購機票，最簡單的方法就是進入頂部團隊票專區，聯系在線客服，在他們的輔助下，無論再多人都能簡單快速的訂購到價格便宜的團購機票。

回復：您好，兒童機票和成人機票的價格是不一樣的，兒童機票是成人全價機票的一半，不需要支付機場建設費；如果成人機票的折扣更大，實付價格比兒童機票更便宜時，也可以直接給12歲以下的孩子購買成人機票，只要乘機時有成年人陪伴就可以。

回復：您好，無人陪伴兒童機票進入頂部無陪票專區就可以直接訂購，無陪機票最少要提前48小時訂購，工作人員提前做好調整與準備，在孩子乘機時才能得到最好的照顧與陪伴，5歲到12歲的孩子單獨乘坐飛機時，必須購買無成人陪伴兒童機票。