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孩子是無陪兒童，如果乘坐的是廉價(jià)航空，服務(wù)會(huì)一樣嗎？

您好，正常情況下，廉價(jià)航空和普通航空一樣都有完善的無陪兒童服務(wù)流程。但是部分廉價(jià)航空對(duì)無陪兒童服務(wù)的提供范圍有所限制，所以預(yù)訂前要了解規(guī)定。

[客服： 2025/7/2 16:23:45]

我們公司要訂團(tuán)隊(duì)票，有一部分人想坐經(jīng)濟(jì)艙，有一部分人想坐公務(wù)艙，可以混著訂嗎？

您好，團(tuán)隊(duì)機(jī)票中混訂不同艙位是完全可以的，這在商務(wù)團(tuán)隊(duì)出行中很常見。在預(yù)訂時(shí)，需要向客服說明詳細(xì)的艙位需求，比如多少人需要經(jīng)濟(jì)艙，多少人需要公務(wù)艙，有需要可以在民航微出行小程序上聯(lián)系在線客服辦理。 [客服： 2025/7/2 16:08:21]

孩子今年12歲，快13歲了，算不算無陪兒童？訂票時(shí)需要辦理特殊手續(xù)嗎？

您好，很多航空公司規(guī)定12周歲以下需要辦理無陪兒童服務(wù)，而12周歲（即過了12歲生日）到18周歲的未成年人，通常可以自行乘機(jī)，不需要辦理無陪兒童服務(wù)。如果不知道買哪種機(jī)票的話，可以咨詢民航微出行在線客服。 [客服： 2025/7/2 16:08:06]

我預(yù)算有限，想訂一張從北京到上海的機(jī)票，不知道怎么選日期和航班，有什么建議嗎？

您好，一般來說，周二、周三、周四的機(jī)票價(jià)格相對(duì)較低，而周五、周六、周日以及節(jié)假日前后價(jià)格通常會(huì)上漲。您可以在預(yù)訂前一周左右開始關(guān)注價(jià)格變化，通常提前3-14天預(yù)訂是比較劃算的區(qū)間。 [客服： 2025/7/2 16:07:55]

我們一家三口訂機(jī)票時(shí)粗心大意把孩子的票給漏訂了，現(xiàn)在飛機(jī)票都出好了，還能補(bǔ)訂嗎？

您好，這種情況請(qǐng)不要慌張，立即補(bǔ)訂兒童機(jī)票就行了，馬上聯(lián)系民航微出行在線客服，或者直接電聯(lián)，向客服說明情況，提供已訂成人票的訂單號(hào)、航班號(hào)、日期以及需要補(bǔ)訂兒童票的詳細(xì)信息（孩子姓名、年齡、證件號(hào)等）。如果還有空位，客服會(huì)為您處理補(bǔ)訂手續(xù)。 [客服： 2025/7/2 16:07:45]

我家孩子8歲，想讓他一個(gè)人坐飛機(jī)去爺爺奶奶家，訂無陪兒童機(jī)靠譜嗎？

您好，8歲孩子可以買無陪兒童機(jī)票，是比較靠譜的。航空公司會(huì)要求您在起飛前親自將孩子交到值機(jī)柜臺(tái)，由工作人員負(fù)責(zé)全程照看，直到孩子被目的地指定的成年人接走。

[客服： 2025/7/2 16:07:34]

聽說訂團(tuán)隊(duì)機(jī)票比較劃算，請(qǐng)問團(tuán)隊(duì)機(jī)票預(yù)訂有什么優(yōu)惠嗎？

您好，一般來說，團(tuán)隊(duì)人數(shù)達(dá)到一定數(shù)量（如 10 人以上），航空公司會(huì)給不同程度的折扣，具體折扣視航空公司、航線、出行日期等因素而定，想知道具體的價(jià)格可以咨詢民航微出行在線客服。 [客服： 2025/7/2 16:07:27]

團(tuán)隊(duì)機(jī)票的支付方式有哪些，我只有支付寶可以用

您好，團(tuán)隊(duì)機(jī)票支付方式包括銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信支付等，有需要可以在民航微出行小程序上聯(lián)系在線客服辦理。 [客服： 2025/7/2 16:07:20]