6月23日，四川航空在成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)推出國(guó)際航班自助值機(jī)服務(wù)，成為西南地區(qū)首家提供此項(xiàng)服務(wù)的航空公司。此項(xiàng)服務(wù)可縮短國(guó)際航班旅客辦理值機(jī)手續(xù)的等待時(shí)間，進(jìn)一步優(yōu)化旅客的乘機(jī)體驗(yàn)。

　　目前，四川航空首批開通自助值機(jī)服務(wù)的航線有成都至墨爾本、曼谷、普吉、清邁、甲米、芽莊等六條國(guó)際航線。上述航線的旅客在航班起飛前3個(gè)小時(shí)至50分鐘之間的時(shí)間內(nèi)，持護(hù)照到雙流機(jī)場(chǎng)T1航站樓國(guó)際出發(fā)大廳的四川航空自助值機(jī)柜臺(tái)即可辦理值機(jī)，自助選擇座位并打印登機(jī)牌。

　　從護(hù)照識(shí)別、選擇座位到登機(jī)牌打印，只需約30秒時(shí)間，就可以快速完成。如旅客無行李托運(yùn)則無需到人工柜臺(tái)排隊(duì)；如有托運(yùn)行李，可在自助打印登機(jī)牌后，到人工柜臺(tái)辦理行李托運(yùn)。自助值機(jī)服務(wù)還支持單人值機(jī)和家庭值機(jī)兩種模式。

　　圖：在川航工作人員的協(xié)助下，成都-曼谷一名導(dǎo)游正在為其團(tuán)隊(duì)辦理值機(jī)手續(xù)　攝影：榮錦

　　據(jù)了解，航空業(yè)正在大力推行旅客自助服務(wù)，盡可能提升用戶乘機(jī)體驗(yàn)。川航國(guó)際航線的自助值機(jī)服務(wù)，可對(duì)人工值機(jī)柜臺(tái)進(jìn)行有效分流，為廣大旅客提供更高效、便捷的服務(wù)。下一步，川航還將進(jìn)一步開通國(guó)際航班的網(wǎng)上值機(jī)服務(wù)。