由于旅客朋友們的一時疏忽,機票名字不小心寫錯了的案例比比皆是。很多旅客朋友在懊惱的同時也會有一絲僥幸心理:機票名字寫錯了能改嗎?通過調查,小編了解到,針對“機票名字寫錯了能改嗎”這一問題,各大航空公司給出了不同的答案。
一、國航:修改名字字數有限制
小編從161580網站了解到,假如乘客朋友們從該網站購票成功,可以免費修改,二到三個字的名字只能修改一個字,四到六個字的名字可以修改兩個字,但務必是同音字錯誤才可以。
二、海航:只能修改一個同音字
海南航空公司客服表示,只有在海南航空官網上購買的機票出現同音字錯誤才能更改,而且只能更改一個字,如果是在第三方平臺上購買的機票則無法修改。
三、南航:免費更改一個中文字
南方航空公司客服人員稱,在官網上購票能免費更改一個中文字,如果是第三方平臺購票要跟第三方聯系,因為第三方平臺有自己的要求。另外,即使是在官網上購票也因不同的票種有不同的要求,不能一概而論。
四、東航:姓名登記錯誤無法改
還有一些航空公司規定,姓名如果登記錯誤,將無法修改,只能退票。東方航空公司客服稱,出現這種情況只能退票,無法修改。
五、春秋:每張票更改收費20元
春秋航空公司官網顯示,在購票過程中乘機人名字音同字不同、音似字、形似字、個別字偏旁差錯、英文名的個別字母出錯的,以及證件號碼需要更改的,旅客或訂票人攜帶乘機人的有效乘機證件須在航班離站前至機場柜臺辦理更改手續。
機票名字寫錯了能改嗎?答案是:大多數可以,只是流程較繁瑣。由此可見,無論是現場訂票還是網上訂票,切勿粗心大意,要認真確認購票者的身份信息。發現有錯誤之處,要及時與工作人員聯系。中國民航161580訂票網站上就有專業的客服人員負責這一項目,前兩天有個朋友又咨詢我:“機票名字寫錯了能改嗎?”,我建議他去咨詢民航161580網站,現在已經得到了很好的解決。