網上預訂機票字母錯了一個 萬元打水漂!![]() 雖然如今網絡預訂飛機票非常方便,但并不意味著絕對的便利安全,因為有部分市民,還是在某些環(huán)節(jié)上,因為一個小小的錯誤,導致?lián)p失了不少的機票成本。就比如今天要介紹的案例一樣: 來自北京的一位網友,節(jié)假日正打算與朋友去倫敦游玩,因為當時看到某個機票預訂網站上的從北京飛往倫敦的機票價格相對來說比較實惠,只需要1萬多一點,所以這時候他就毫不猶豫的下訂單了。因為下訂單的時候需要填寫乘機人的信息,同時還需要填寫中文名字的英文字母,就是在填寫英文字母的過程當中,他把朋友的一個字母拼錯了,看起來一個并不大的錯誤,卻讓他在后來損失了1萬多塊錢。
![]() 在到達飛機場之后,才發(fā)現(xiàn)名字拼寫錯誤了,根據(jù)航空公司的規(guī)定,名字如果不符的話是沒有辦法可以正常登機的,可是當時這位網友已經提前幾個小時聯(lián)系了相關的機票預訂網站,并且詢問是否可以更改名字的時候,這個網站給出的答復是不可以更改,不能夠登機,同時也不能夠退改簽,這個結果讓這個網友根本無法接受,無端端1萬多塊錢,就這樣泡湯了,想想就覺得有多冤屈了,難道就因為自己拼起了一個字母?可是機票預訂網就真的一點責任都沒有嗎?
實際上,這樣的案例已經出現(xiàn)不止一次了,很多粗心大意的乘客就是因為拼寫錯誤,所以導致沒有辦法可以順利登機,有些可能損失幾百塊錢,有些則可能像這位網友一樣,損失1萬多。不管損失的錢有多少,但是這個對于乘客來說都是利益的損害,盡管是他們有錯在先,但是有關的飛機票預訂網站,在這里也沒有盡到一個對信息的嚴格審核的義務,這個方面依然是存在漏洞的,所以當出現(xiàn)問題的時候,也沒有辦法可以維護到購買飛機票的乘客的利益。
由此可見,通過網絡預訂,飛機票還是得多留個心眼,不要靠第三方給你提供保障,還是靠自己吧!
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