為什么有機(jī)票卻不能夠登機(jī)?![]() 最近,住在北京的朱女士遇到一件麻煩的事情,朱女士通過在網(wǎng)絡(luò)上購買的機(jī)票,不過卻不能夠使用,倒是朱女士本來計(jì)劃好的韓國之行就此泡湯,對于朱女士非常的氣憤。因?yàn)橹炫空J(rèn)為著完全就是售票軟件的關(guān)系。其實(shí)朱女士使用的軟件是一個(gè)針對于出行旅游的軟件,并不是完全的機(jī)票購買軟件。而且根據(jù)后來的正是,朱女士之所以最終沒有登上飛機(jī)和售票軟件并沒有直接關(guān)系。
隨著現(xiàn)在科技的不斷的發(fā)展,很多人都是能夠享受科技所帶來的便利。但是還是有一些問題是不能夠改變的,比如說在出國旅游的時(shí)候簽證問題就是要提前做好的。雖然現(xiàn)在很多國家都是落地簽,不需要繁雜的手續(xù),只是來這個(gè)國家旅游的話,非常的方便就能夠得到允許。但是首先消費(fèi)者得有護(hù)照,很多對于出國旅行不是很了解的人都是會犯這種錯(cuò)誤。在沒有做好準(zhǔn)備的情況下,就直接購買了免簽的機(jī)票,但是到了機(jī)場才發(fā)現(xiàn)根本就不能夠上機(jī)。雖然這是一個(gè)常識性問題,但是事實(shí)上確實(shí)是有很多人不知道護(hù)照和簽證有區(qū)別。想當(dāng)然的認(rèn)為這兩種東西是比較類似的,是一樣的,導(dǎo)致最后不僅花了冤枉錢,而且沒有享受到服務(wù)。其次就是出國旅行對于消費(fèi)者的犯罪記錄是有著一定的要求的,韓國雖然沒有這么麻煩的規(guī)定。但是像法國,英國這樣的大國家,要是消費(fèi)者本身有刑事犯罪的履歷的話,是不允許出國的。這一點(diǎn)很多人也不知道,買了機(jī)票之后才發(fā)現(xiàn)自己并不符合標(biāo)準(zhǔn)。
但是這些售票軟件在售票的時(shí)候也是需要負(fù)一定責(zé)任的,現(xiàn)在的售票軟件,為了銷售自己的機(jī)票,而不把一些相關(guān)規(guī)定向消費(fèi)者解釋清楚。雖然售票公司這種行為本質(zhì)上并沒有錯(cuò),但是為了消費(fèi)者能夠順利的享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),售票軟件應(yīng)該需要做的更好才行。雖然在商言商并沒有錯(cuò),但是多一點(diǎn)人情味能夠讓生意做的更大。
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